近日，河北省张家口市崇礼区市场监管局接到一位群众举报，称家中老人居住地电费偏高，怀疑电表计量有偏差，希望监管部门帮忙解决。
接到举报后，该局高度重视此项诉求，立即组织执法人员展开行动。第一时间联系小区物业和专业电工，调阅该户居民历史缴费记录与用电数据，初步掌握情况后，迅速赶赴现场核查。为彻底查明原因，采取“双线并进”方案，一方面，用经核查的备用计量表具替换原电表，送至张家口市计量检测所检定;另一方面，协调专业电工对老人家中常用电器全面检测。检测发现，老人家中冰柜存在24小时持续制冷、无法正常停机故障，是日常耗电量显著增加的潜在原因。同时，张家口市计量所检定报告显示，送检电表计量性能合格，排除表具自身问题。
执法人员及时、详细地将检定结果与电器检测情况反馈给举报人，指出电费异常主因是故障冰柜长期运行，并给出节能建议。投诉人对市场监管局快速反应、诚恳服务、务实解决问题给予高度认可。其家人听取电工建议更换新款节能冰柜后，预计每月可节约电费30余元，对此表示非常满意。
下一步，该局将继续聚焦民生领域关切，不断提升监管效能与服务温度，用心用情守护好人民群众的合法权益。
9月19日下午，张家口市图书馆与张家口No.1双语头马俱乐部联合举办的“Yes,stories! No,accidents!!”英文主题会议圆满落幕。在开放包容、彼此启发的交流氛围中，演讲者用英文演绎故事，规避表达失...【详细】
9月3日，2026年张家口市汽车产业链招商推介会举办。 此次活动由张家口市人民政府、吉利汽车集团联合举办，紧扣吉利FS21、KO11两款新车型量产配套需求，依托南山汽车产业基地搭建政企直通、供需对接合作平台，聚力引...【详细】
近日，张家口市阳原县大田洼乡高冷地草莓育苗基地迎来丰收上市的关键期。当地立足高海拔区域独特的生态资源禀赋，依托阳原县新山高冷地草莓种植繁育专业合作社，规模化、标准化发展精品草莓育苗产业，持续将生态资源优势转化为特色产...【详细】
