近日，第九届政务服务博览会暨数字经济发展峰会在深圳召开。会上，张家口市桥东区《深化AI全场景赋能，打造全环节全流程智能化不见面办事体系》案例，入选“人工智能+政务服务”优秀典型案例，该区数字政务创新成果再次获得国家级权威认可。
近年来，张家口市桥东区紧扣政务服务高质量发展要求，聚焦企业群众办事痛点难点，依托大数据、人工智能技术持续深化数字政务改革，创新推出移动破窗审批、AI证照到期智能提醒等便民利企举措，先后荣获2025中国国际数字经济博览会数字服务创新奖、第八届全国政务服务博览会优化营商环境宜商典型案例等多项荣誉，政务服务数字化、智能化建设成效持续凸显。
2026年以来，张家口市桥东区数据和政务服务局持续推动人工智能技术与政务服务深度融合，围绕市场主体高频办事需求，系统性构建起智能申报、智能核验、无感审批的全链条智能化服务新模式，全面实现系统自动填单、智能对接办件、全程无人审批。该局率先以预包装食品销售备案为试点落地智能审批应用，将企业群众平均申报用时压缩至180秒，系统自动审批仅需40秒，审批效率实现跨越式提升，同时开通7×24小时全天候线上审批通道，打破时空服务壁垒，真正达成企业办事“不见面、零跑腿、极速办”。
在试点成熟的基础上，张家口市桥东区持续扩面提质，将2022年6月后新设企业的食品经营许可到期延续业务全部纳入智能审批体系，通过二维码智能识别技术完成信息自动提取、数据智能上报、证照一键延续，实现业务全流程数字化闭环流转。与此同时，为破解传统现场勘验流程繁琐、耗时费力等问题，该区创新上线“桥东智勘”微信小程序，整合视频连线、实时定位、画面标注、云端归档、线上确认等实用功能，创新打造“云端勘验、掌上办结、全程留痕”的数字化勘验新范式，全方位补齐政务服务短板、完善智能化服务体系。
下一步，张家口市桥东区将持续深耕“人工智能+政务服务”创新应用，持续拓展智慧服务场景、优化审批服务流程、提升政务服务效能，以数字化改革持续优化营商环境，为区域高质量发展、培育壮大新质生产力注入强劲数字动能。
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